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Lisa - digitale Reiseberaterin
Die verfügbaren Zahlungsarten hängen davon ab, ob die Buchung online oder im Reisebüro erfolgt:
Online-Buchung:
- Kreditkarte (Mastercard, Visa)
- PayPal
Buchung im Reisebüro:
- Überweisung
- Kreditkarte
- Barzahlung vor Ort
Welche Zahlungsmöglichkeiten konkret angeboten werden, ist abhängig vom jeweiligen Reiseangebot.
Bei Online-Buchungen fallen in der Regel keine zusätzlichen Zahlungsgebühren an, sofern keine kostenpflichtigen Zusatzleistungen ausgewählt werden.
Bei Buchungen im Reisebüro fällt eine Servicepauschale an. Die genauen Kosten werden im Zuge der Beratung transparent kommuniziert.
Der Zahlungsablauf erfolgt üblicherweise in zwei Schritten:
- Anzahlung direkt bei der Buchung
- Restzahlung etwa 4 Wochen vor Abreise
Die genauen Zahlungsfristen sowie die Höhe der Anzahlung sind abhängig vom Reiseveranstalter und werden im Buchungsprozess bzw. in der Buchungsbestätigung angegeben.
Ob eine vollständige Zahlung erforderlich ist, hängt von der Art der Buchung ab.
- Bei Pauschalreisen ist in der Regel zunächst nur eine Anzahlung fällig. Der restliche Betrag wird zu einem späteren Zeitpunkt bezahlt.
- In bestimmten Fällen, etwa bei kurzfristigen Buchungen oder Einzelleistungen, kann die sofortige Zahlung des gesamten Reisepreises erforderlich sein.